Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Flügen

Sehr geehrte Kunden,
als Ihr Reisebüro vermitteln wir die von Ihnen gewünschte Flugleistung auf der Grundlage der
nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese daher sorgfältig durch.

1. Vermittlung fremder Leistungen
1.1. Wir bieten die in der Flugdatenbank enthaltenen Flüge als Vermittlung fremder Leistungen an und
haben daher bei der Buchung lediglich die Stellung eines Vermittlers zwischen Ihnen und der
Fluggesellschaft, bzw. dem Anbieter des Fluges.
1.2. Unsere Rechte und Pflichten ergeben sich aus diesen Geschäftsbedingungen und aus den
gesetzlichen Vorschriften über die entgeltliche Geschäftsbesorgung.
1.3. Für Ihre Rechte und Pflichten als Kunde gegenüber dem Vertragspartner der vermittelten
Leistung gelten ausschließlich die mit diesem getroffenen Vereinbarungen, insbesondere dessen
Geschäfts- oder Beförderungsbedingungen.

2. Zahlung, Umbuchung, Rücktritt
2.1. Der Preis der vermittelten Leistung ist grundsätzlich im voraus gegen Aushändigung der
Flugscheine oder ( z.B. bei Tickethinterlegung ) der Informationen oder Unterlagen zur Abholung
zahlungsfällig.
2.2. Bei Umbuchungen ( insbesondere Änderung des Hin-, bzw. Rückflugtermins, der Flugklasse und
der Flugroute ) sind wir berechtigt im Wege des Aufwendungsersatzanspruchs die hierfür von der
Fluggesellschaft, bzw. dem Anbieter berechneten Kosten vom Kunden zuzüglich einem Serviceentgelt für unsere eigenen Bemühungen von EUR 25,-.
2.3. Rücktrittsmöglichkeiten von der Buchung bestehen nur zu den Bedingungen, die in den Internet-
Datenbanken für die gebuchten Vermittlungsleistungen genannt werden zuzüglich einem Serviceentgelt
in Höhe von EUR 25,- (innerdeutsch), EUR 30,- (Europa), EUR 35,- (Sondertarife und Interkontinental)
 

3. Paß- u. Visavorschriften
3.1. Wir erteilen entsprechende Auskünfte nach allgemein zugänglichen Unterlagen, ohne spezielle
Erkundigungspflicht und davon ausgehend, daß der Kunde deutscher Staatsbürger ist.
3.2. Wir sind zur Beschaffung von Visa oder sonstigen Unterlagen nicht verpflichtet, falls keine
entsprechende Vereinbarung ausdrücklich abgeschlossen wurde.

4. Pflichten des Kunden
4.1. Wir weisen Sie darauf hin, daß die Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaften besondere
Pflichten des Kunden begründen, insbesondere die Einhaltung von Eincheckzeiten ( Zeitpunkt des
Eintreffens am Flugschalter ) sowie, insbesondere bei Sonder- und Charterflügen, die Pflicht, sich
Rück- und Weiterflüge von der Fluggesellschaft innerhalb einer von dieser angegebenen Frist
rückbestätigen zu lassen.
4.2. Bei Nichteinhaltung solcher Obliegenheiten des Kunden droht ein Verlust des
Beförderungsanspruchs, ohne Anspruch auf ( Teil-) Rückerstattung des Flugpreises.
4.3. Bei Gepäckverlust oder Gepäckschaden ist nach den nationalen und internationalen
Bestimmungen eine sofortige Anzeige bei der Fluggesellschaft vorgeschrieben. Ohne diese droht der
Verlust von Ersatzansprüchen.
4.4. Sie sind verpflichtet, sich auch selbst rechtzeitig über die Einreisebestimmungen der
angeflogenen Ziel- bzw. Transitländer zu erkundigen.

5. Haftung
5.1. Wir nehmen unsere Vermittlung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns vor, haften jedoch
nicht für den Vermittlungserfolg selbst.
5.2. Die Angaben in der Flugdatenbank beruhen auf den Angaben der Fluggesellschaft, bzw. Anbieter
der Flüge. Sie stellen keine Zusicherung unsererseits dar.
5.3. Wir haften nicht für die tatsächliche Verfügbarkeit der in der Flugdatenbank enthaltenen Termine,
Routen und Preise. Dies gilt nicht, soweit uns fehlerhafte oder unrichtige Angaben bekannt waren
oder bei Anwendung branchenüblicher Sorgfalt hätten bekannt sein müssen. Insoweit ist unsere
Haftung jedoch auf Fälle grober Fahrlässigkeit beschränkt. Unsere vertragliche Haftung als Vermittler
aus dem Vermittlungsvertrag ist in jedem Fall, für Schäden, die nicht Körperschäden sind, auf den
dreifachen Wert der vermittelten Flugleistung beschränkt, soweit der Schaden des Kunden von uns
weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder wir für einen Schaden allein,
aufgrund des Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen verantwortlich sind.
5.4. Kommt uns ausnahmsweise die Stellung eines vertraglichen Luftfrachtführers zu, so bestimmt
sich deren Haftung bei innerdeutschen Flügen ausschließlich nach den Bestimmungen des
Luftfahrtgesetzes der Bundesrepublik Deutschland, bei internationalen Flügen nach den
internationalen Flugabkommen.

6.Datenschutzbestimmungen
6.1 Der Kunde wird gem. § 33 BDSG, § 3 Abs. 5 TDDSG und § 12 Abs. 6 MDStV darauf hingewiesen,
dass die Angaben, die er im Rahmen des vorliegenden Vertragsverhältnisses macht (insbesondere
Name und Anschrift), vom Homepagebetreiber in dem für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung
oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren
gespeichert, erhoben, verarbeitet und genutzt werden (§ 5 Abs. 1 TDDSG und § 15 Abs. MDStV). Der
Kunde wird außerdem darauf hingewiesen, daß der Homepagebetreiber Nutzungs- und
Abrechnungsdaten im Rahmen des § 6 Abs. 1 TDDSG und des § 15 Abs. 2 MDStV erhebt, verarbeitet
und nutzt.
6.2 Der Kunde wird gem. § 3 Abs. 4 TDSV darauf hingewiesen, dass von dem Homepagebetreiber
personenbezogene Daten der am Fernmeldeverkehr Beteiligten, im Rahmen des nach der TDSV
zulässigen Umfangs erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Solange der Auftraggeber nicht
widerspricht, ist der Homepagebetreiber berechtigt, die erhobenen Bestandsdaten zu verarbeiten und
zu nutzen, soweit dies zur Beratung des Kunden, zur Werbung und zur Marktforschung für eigene
Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung der Telekommunikationsdienstleistungen erforderlich ist
(§ 3 Abs. 1 Satz 2 TDSV i.V.m. § 4 Abs. 2 TDSG). Der Auftraggeber kann dieser Nutzung jederzeit
ohne Angabe von Gründen widersprechen.
 

7. Sonstiges
7.1. Für alle Streitigkeiten aus dem Vermittlungsverhältnis ist ausschließlicher Gerichtsstand unser
Firmensitz, soweit der Kunde Vollkaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder
keinen allgemeinen Wohn- oder Geschäftssitz im Inland hat.
7.2. Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder unwirksam
werden, so soll dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und des Vermittlungsvertrages als
Ganzem nicht berühren.